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夢グループの商品はすぐ壊れる？返品対応や評判を口コミから調査！

当ページのリンクには広告が含まれています。

夢グループは、日本国内で主にテレビショッピングやオンライン販売を通じて商品を提供している企業です。

CMでは「社長ぉ～安くして～」でおなじみですよね。

ネットでは「壊れやすい」や「品質に問題がある」といったネガティブな口コミもあるようです。

特に高圧洗浄機や掃除機の家電製品について、賛否両論ある様子。

本記事では、口コミやレビューをもとに、夢グループの商品に関する「壊れやすい」という噂が本当かどうかを徹底的に調査します。

さらに返品対応の実態や価格面にも触れながら、あなたが商品を購入を検討する際のポイントをわかりやすく解説します。

「買う価値があるのか」疑問に感じている方は、ぜひ参考にしてください。

夢グループ商品のメリット夢グループ商品のデメリット
多機能商品が豊富
携帯性が高い
実用性があるデザイン		耐久性に課題
返品・サポート体制に不満
商品説明が不十分
目次

夢グループの基本情報

夢グループはどんな通販会社？

夢グループは、日本国内で主にテレビ通販やインターネットを通じて製品を提供している企業です。

人気商品を見ていきましょう

引用：「夢グループ公式サイト」

  • ポータブル多機能プレーヤー
  • プラチナムキズ隠しリムーバー
  • 充電式ハンディチェンソー
  • コードレス高圧洗浄機
  • 夢最新通訳器
  • 夢姿勢サポートチェア

家電製品や生活用品、健康グッズ、食品など、多岐にわたる商品を手頃な価格で販売しています。

また、夢グループのCMでは、社長の石田重廣氏と歌手の保科有里さんが出演し、特徴的な掛け声と棒読みのスタイルが話題となっています。

CMでは「社長ぉ～安くして～」の印象がありますよね！

夢グループの会社概要

夢グループは2003年に設立され、当初は芸能事務所としてスタートしましたが、その後通販事業に進出しました。

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項目詳細
会社名株式会社夢グループ
設立年2003年2月
所在地〒112-0013 東京都文京区音羽2-10-2 日本生命音羽ビル5F
事業内容通信販売、イベント企画、広告代理業務など
代表者石田重廣

現在も「橋幸夫さん」や「黒沢年雄さん」などが所属しています。

夢グループは、通販事業のほかにも、コンサートやイベントの企画運営など幅広い事業を展開しており、特に中高年層をターゲットとした製品やサービスで支持を得ています。

芸能事務所から通販事業まで幅広く手がけています。

夢グループの価格帯

夢グループの価格帯は、数千円～1万円前後が多く、この価格帯が消費者に「お手頃さ」をを感じさせるポイントとなっています。

以下は人気商品の価格です。

商品名価格備考
ポータブル多機能プレーヤー10,000～12,800円7インチ～9インチ
プラチナムキズ隠しリムーバー3,980円～6,980円1本：3,980円
2本：6,980円
充電式ハンディチェンソー6,980円初回限定
コードレス高圧洗浄機6,980円初回限定
夢最新通訳器10,000～12,800円2年保証：10,000円
5年保証：12,800円
夢姿勢サポートチェア3,980円–

ただしわりと高めな商品もあります。

  • 夢食器洗い乾燥機→29,800円
  • コンパクトマルチプレーヤ→17,800円
  • 充電式コードレス耕運機→19,800円

夢食器洗い乾燥機にいたっては、79,800円が29,800円と6割引きで販売されています。

日用品や家電といった実用性の高い商品を安く提供しており、手軽に購入できる価格設定が、リピーターや新規顧客を引き寄せているようです。

日用品から家電まで幅広い商品がそろっていて、しかも6割引きとかお得感がすごいですね！

購入手段

夢グループで商品を購入する方法は、5種類あります。

  • テレビショッピング
  • 公式ウェブサイト
  • 電話注文
  • メール
  • 店舗販売

詳しく解説していきます！

テレビショッピング

夢グループは、テレビを通じて商品を紹介しています。

テレビショッピングでは、商品の詳細や実演を見ながら購入できる点が特徴です。

地上波でも頻繁に放送されており、特に午後3時から5時頃の時間帯が多いようです。

公式ウェブサイト

オンラインで商品を簡単に閲覧・購入可能で、期間限定セールやクーポンが利用できる場合もあります。

公式ウェブサイトからの購入方法はこちら
STEP
公式サイトにアクセスする

公式サイトURL：「夢グループ公式サイト」

※URLは変わる場合があるため、「夢グループ 公式サイト」と検索する方法もおすすめです。

STEP
商品を探す

「通信販売コーナー」をクリックし商品を検索します。

STEP
商品の詳細を確認する

購入したい商品を選択し、詳細ページを開きます。

商品の仕様や特徴、価格などを確認しましょう。

STEP
カートに商品を追加する

購入する数量を指定し、「カートに入れる」をクリックします。

STEP
購入手続きに進む

購入する商品や数量に間違いがないかチェックしてください。

クーポンコードをお持ちの場合、入力欄にコードを入力します。

お届け先情報や会員登録の有無、支払い方法を入力します。

STEP
注文内容を確認し、注文確定する

「注文を確定する」ボタンをクリックすると、注文が完了します。
※注文後、登録したメールアドレスに「注文確認メール」が届くので、内容を確認してください。

STEP
商品の発送を待つ

通常、1～2週間程度で商品が発送されます。

電話注文

テレビショッピングを視聴した後に、電話でも注文できます。

電話番号

注文：0570-666-443

（受付時間：午前10時～午後10時まで）

問い合わせ ：0570-064-724

(受付時間：午前10時〜午後6時まで)

電話番号は間違えのないよう、十分ご注意ください。

メール

商品説明・発送状況・カタログ等についての問い合わせは、メールでも相談できます。

メールで相談したい場合は、「商品についてのお問い合わせフォーム」をクリックします。

続けて、氏名、メールアドレス、電話番号、相談内容を入力し「送信」してください。

特にテレビショッピングで実演を見ながら買えるのは、安心感があって良さそうです。

店舗販売

地域によっては、ディスカウントショップで購入できる場合もあります。

夢グループでは販売面積が20坪以上あり、駐車スペースが30台以上確保できる店舗に対して委託販売をしています。

お近くのディスカウントショップで、夢グループの商品を手に取るチャンスがあるかもしれません。

夢グループ商品が「すぐ壊れる」といわれている理由を調査

夢グループの商品に対しては、「購入後すぐ壊れる」との評判が特に目立ちます。

ここではなぜ夢グループの商品が壊れやすいのか、口コミをもとに調査しました。

大幅値下げ品が多く安いから？

例えば掃除機は、43,780円が12,800円と、かなりの「低価格」で提供されています。

なぜ、これほど安く値下げできるのか疑問に感じている方が多いようですね。

「43,780円」という価格はあくまで参考価格（希望小売価格）です。

実際には型落ちや在庫処分品を大幅値下げとして販売することで、「お得感」を演出しているケースも考えられるでしょう。

「安い商品はすぐに壊れる」といったイメージ

安い商品が壊れやすい理由は、いくつかあります。

  • 低コストの材料で製造されている
  • 大量生産されることが多い
  • 設計が簡素化されることがある
  • 消費者も壊れやすさを受け入れる傾向がある
  • 初期不良率が高い

安い商品が「壊れやすい」といわれる理由のひとつとして、使用される素材や製造工程にあります。

低価格を実現するために、安価な素材が使われることが多く、これが耐久性に影響を与えている可能性があります。

また、製造コストを抑えるために、品質管理が十分でない場合もあり、結果として故障しやすくなることも。

ただし、高価格の商品でも初期不良や使用状況によって壊れる可能性はあるため、一概には言えません。

重要なのは、購入時に商品のレビューや評価を確認し、自分のニーズに合った選択をすることです。

安い商品を高く売っているから？

「安い商品を高く売っている」と感じるかどうかは、人によって異なるかもしれませんね。

夢グループは、商品の初期価格を高めに設定し、その後「大幅値下げ」を行うという販売戦略を採用しています。

この手法は、消費者に「お得感」を与える心理的な効果を狙ったもので、決して珍しいものではありません。

夢グループが主にターゲットとするのは、以下のような層です！

  • 地方在住で店舗が少ない地域に住んでいる高齢者
  • インターネットをあまり使わない人
  • 情報源がテレビやラジオに限定されている人
  • ブランドよりも実用性や手軽さを重視する人

社長はCDを「シーデー」と発音しますが、これは同じように「シーデー」と呼ぶ世代や高齢者層がターゲットだからです。

「ヨドバシやAmazonの方が安い」という意見もありますが、そもそも近くに店舗がなく、Amazonの利用方法を知らない人にとっては、他に選択肢がなく夢グループで購入するしかないのかもしれません。

一部の口コミでは「安い商品を高く売っている」との指摘がありますが、1,000円の商品にたいして数十万円といった高価な価格設定をしているわけではありません。

特定のターゲット層に合わせたマーケティングを行っている点を考えると、「詐欺的な手法」ではなく「経営戦略の一環」として解釈できます。

実際に手に取って確認できないから？

多くの消費者がテレビを通じて購入することが多いため、手に取って確認できないことが「壊れやすい」原因の一つとも言われています。

通販では、物理的な店舗が存在しないため、消費者は商品を直接手に取ることができません。

「株式会社APOLLO11のプレスリリース」のアンケートによると、ネットショッピングで不満だと思う第1位は「商品のイメージがわかりづらい」でした。

引用　「株式会社APOLLO11のプレスリリース」

通販の場合、写真や画像だけで商品の質感や耐久性を完全に把握するのは難しいでしょう。

壊れやすさを避けるためには、信頼できるレビューや評価を参考にし、保証や返品ポリシーがしっかりしている販売店を選ぶことが重要です。

配送や梱包に問題があるから？

夢グループの梱包箱は、梱包箱に社長と保科さんがプリントされているのが特徴です。

口コミを見ていると「梱包が雑」といった意見もあります。

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なぜ雑な梱包になってしまうのでしょうか

  • 梱包作業に時間や手間をかけられない
  • スタッフの教育が不足している
  • 作業リソースが足りない

といったことが考えられます。

口コミの中には、マスクを買ったとところ「色がバラバラでかき集めた感じがある」といった声も。

結果的に、商品の状態や梱包にばらつきがでてしまうのかもしれません。

通販ならではのトラブルがあるから？

特に、高圧洗浄機や掃除機などの家電製品に関する口コミでは、初期不良や数回使用しただけで故障したといった声も。

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夢グループのポータブルテレビ買いましたが電波悪く どのチャンネルも 映りません。サポートに電話して チャンネル登録出来たのに 付属のアンテナでは 外に置いても どこに置いても 全くどの チャンネルも映りません。 開けたら返品不要と書いてあるので どうしたらいいのでしょうか？

引用：Yahoo!知恵袋

祖母が夢グループで買った商品がボロボロで壊れてました なんだんかんだで返品交換に応じてくれず あげく祖母が壊したみたいな言い方をされたので裁判沙汰にしたいのですが費用はどれくらいか かりますか？

引用：Yahoo!知恵袋

おじいちゃんが前に1万円の掃除機をコチラで買っていましたが、驚くほど吸わなくて、やはり安いなりの品質なんだなと思いました。

送料の表示もわかりにくくて、悪意がなかったとしても不親切だと思います。

お年寄りは安易に購入してしまうと思いました。

引用：Yahoo!知恵袋

実は私も余りにも格安だったので買いました しかし…我が家に品物が届いて直ぐ説明書を読んで繋げたけど、全くワンセグは映らず〜他のDVD は画像は悪く CDもとても聴けた物じゃなかった ネットを見ていたら返品&返金は出来ないとの事だったけど、何とか抵抗して(電話の向こう側は高圧的な対応だった…)返金まで辿り着きました ちなみに品物の返品先は着払いで茨城県神栖市の夢グループの配送センターです！

引用：Yahoo!知恵袋

通販で初期不良があると、消費者にとって大きなストレスとなっているようです。

その一方で、全ての商品が壊れやすいわけではなく、購入後問題なく使えているという意見も少なくありません。

一部のユーザーは、「価格に見合った品質」として満足している場合もあるようです。

【主な口コミ例】
「安かったので試しに買ったが、思ったより長持ちしている。」
「価格を考えれば耐久性は普通と感じる。」
「高圧洗浄機はケルヒャーに比べれば劣るが思ったよりも良い。」

口コミには、製品を長期間使用する前提で選ぶ人と、価格重視で選ぶ人の違いが現れていると考えられます。

「夢グループ商品」高評価な口コミを調査

ここでは実際に夢グループの商品について、高評価な口コミをまとめています。

意外性があってすごい

ユーザーのリアルな声で「切れ味すごすごすぎる」という表現が飛び出すほど、使ってみたくなる面白さがありますよね。

また、CMの自動通訳機も話題性が高く、「あの英語力でも通訳できるのか」と驚いた方もいるようです。

価格が安いのに十分使える

夢グループの商品は、「意外と使える」「コスパが良い」と評価されています。

炊飯器は「おいしく炊ける」、高圧洗浄機は「特定環境で便利」と、期待を超える実用性がポイントです。

低価格で試しやすく、必要最低限の機能を求める層に支持されています。

夢グループの商品は、独特のブランドイメージやCMのユニークさもあり、消費者にとって身近で試しやすい選択肢となっているようです。

その結果、「試してみたら意外と良かった」と感じる人が多いのではないでしょうか。

高機能ではないがシンプルで便利

夢グループの商品は「コスパの良さ」と「意外な実用性」で評価されています。

炊飯器は「おいしく炊ける」、高圧洗浄機は「特定環境で便利」と、手頃な価格ながら期待以上の満足感を提供していることが伝わります。

今のところ使えているので問題なし

夢グループのチェーンソーは「一応使えている」との声があり、必要最低限の機能を果たしている点で問題なしと感じているようです。

また、高圧洗浄機のCMは具体例を提示することで興味を引き、購入意欲を高めている点が印象的です。

手頃な価格と実用性が、ターゲット層にしっかり刺さっていると感じます。

意外と使える商品があるといった意見が多数でした

「夢グループ商品」低評価な口コミを調査

ここでは実際に夢グループの商品について、低評価な口コミをまとめています。

商品が安っぽく見える

夢グループのCMは「安っぽい」や「信用できない」と感じつつも、「つい見てしまう」という点で注目を集めています。

ただし、価格設定や企業の信頼性が課題で、購買意欲を阻む要因になっているようです。

商品というか、通販番組そのものが安っぽく見えるし、社長の腰も低過ぎて会社事態が信用出来ない。

引用：Yahoo!知恵袋

夢グループって儲かってますか？品物もひと昔前っぽく見えませんか？あれが50000？これが10000？ って感じです。安くなって10000…と言うより元値まで何かあやしい。全てが高すぎる。買う気はこれっぽっちもありません。それでもCM流れれば見てしまう。見てもらうだけでいい、それが狙いでしょうか？

引用：Yahoo!知恵袋

すぐに壊れた

炊飯器や高圧洗浄機、チェーンソー、卓上クーラーなど、いずれも短期間で故障しているという声が目立ちます。

商品がすぐに壊れてしまい「安物買いの銭失い」と感じる方も。

夢グループの商品は「数回で壊れる」という耐久性の低さが目立ち、不満の原因となっているようです。

さあ分からないが自分は実際にハンディ

チェーンソーを買ったが少し使ったら動かないようになりました

予備のバッテリーも買ったのに残念です

引用：Yahoo!知恵袋

場所によっては使えない

夢グループの商品は、機能不足や耐久性の低さに対する不満も多く指摘されています。

消費者自身もリサーチ不足を後悔する声がありますが、それ以上に「買った後の後悔が大きい」と訴えている方もいました。

夢グループのワンセグDVDプレーヤーを買いましたが、ワンセグが全く映りません 夢グループに返品の問い合わせをしましたが、高圧的な態度で断られました 返品に応じてもらった方の口コミもありましたが、やっぱり泣き寝入りしかないでしょうか? リサーチ不足で購入した事に後悔しています

引用：Yahoo!知恵袋

返品ができない

「返品に応じない」や「交換もできない」という体験談が複数ありました。

集音器を希望してスピーカーを購入してしまうなど、商品説明の不足や曖昧さが誤解を生む原因となっています。

夢グループの商品は、低価格と手軽さで注目を集める一方、品質やアフターサポートに関する不満が多く、信頼性に課題があるようです。

品質が低く、返品対応も不親切といったイメージがあるようです

他社製品と夢グループ商品の比較

夢グループと他社製品では、どのような部分が異なっているのでしょうか。

ここでは人気商品でもある「掃除機」を比較してみました。

掃除機の性能比較

夢グループの代表的な商品である掃除機について、大手メーカー品と比較した場合の性能やコストの違いを以下にまとめてみました。

コードレス掃除機の比較

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項目夢グループパナソニックダイソン
商品名夢コードレス強力サイクロンサイクロン式コードレススティック掃除機
MC-SB33J		Dyson Digital Slim Fluffy (SV18 FF EX2)
公式サイト価格12,800円23,760円64,800円
保証期間不明1年間2年間
重量記載なし1.3㎏1.81㎏
連続使用時間記載なし6～30分40分
集じん容積記載なし0.15L0.3L
充電時間記載なし3.5時間3.5時間
特殊機能2種類のブラシ
高速パワーモーター内臓
LEDライト
ハードブラシ
ラクスルアシスト
パワーノズル
壁ぎわ集じん搭載
「壁ピタゴム」付き
ダストボックス丸洗い可能		液晶ディスプレイ搭載
3つの吸引モード
着脱式バッテリー
HEPAフィルター搭載
付属品すき間ノズル
ACアダプタ
お手入れブラシ		すき間ノズルツール
アイアン
充電器
すき間ノズル
クリーナーヘッド
Floor Dok™
購入する購入する購入する

比較から分かる通り、夢グループの商品は「価格を抑えて、最低限の機能を得たい」という消費者には適しています。

しかし、「長く使えること」や「高性能」を求める場合、大手メーカーの商品が選ばれる傾向があります。

製品のメリット

  • 軽量設計で持ち運びが簡単
  • 多機能な商品展開
  • 購入しやすい販売手法
  1. 軽量設計で持ち運びが簡単
    夢グループの掃除機は、一般的にコンパクトで軽量なモデルが多く、女性や高齢者でも手軽に移動させながら使用できるのが特長です。部屋から部屋への移動や、階段の掃除、車内の掃除にも便利です。
  2. 多機能な商品展開
    夢グループの商品は、一台で複数の機能を持つものが多いのも特徴です。
    特に掃除機では「LEDライト」や「2種類のブラシが1分間に4,500回転」など、パフォーマンスの高い機能が搭載されています。
  3. 購入しやすい販売手法
    掃除機ではありませんが「複数購入で割引」や「クーポン」などもあります。
    手軽に購入できる点も魅力のひとつです。

製品のデメリット

  • 耐久性に不安がある
  • アフターサービスの遅さ
  • 技術力の差
  1. 耐久性に不安がある
    他社製品が数年単位で使用できる一方、夢グループの商品は「数カ月で壊れた」という口コミが多く、耐久性において劣ると言えます。高価な製品ほど長く使える印象があり、ここが明確な弱点です。
  2. アフターサービスの遅さ
    他社が保証期間内での迅速な修理対応を売りにする中、夢グループは返品対応で不満の声が寄せられています。
  3. 技術力の差
    大手メーカーが提供する製品には、最新の技術や特許を活用した高機能が備わっていますが、夢グループの商品は基本的な性能に留まる場合が多いです。

夢グループで壊れやすい家電製品とは？

ここでは口コミをもとに、実際に壊れやすいとされる商品を紹介していきます。

  • コードレス高圧洗浄機
  • コードレス掃除機
  • ポータブルテレビ
  • 炊飯器

詳しく見ていきましょう

コードレス高圧洗浄機

引用　「夢グループ公式サイト」

  • 家庭での軽い清掃には十分使える
  • 価格が安い
  • パワーは十分にある
  • 簡単に扱えるので便利
  • コードレスだからお墓掃除やベランダに使える

夢グループの高圧洗浄機は、軽量で扱いやすいことが評価されています。

一部のユーザーからは、部品の劣化に関する声が上がっています。

コードレス掃除機

引用　「夢グループ公式サイト」

  • 吸引力は価格以上
  • 軽量で使いやすい
  • 普段の掃除には十分対応できる
  • LEDライト付きで見えやすい

掃除機に関しては、「簡易的な用途には十分」とする評価がある一方で、1年ほどで故障したとの指摘が目立ちます。

価格を考えれば最低限の性能は備えていますが、より高性能を求める人には向いていないかもしれません。

ポータブルテレビ

引用　「夢グループ公式サイト」

  • テレビ、DVD、CDと多機能でうれしい
  • テレビがない部屋に便利
  • 持ち運びに便利
  • SDカードやUSBの利用が可能
  • レトロ感がある

コストパフォーマンスや懐かしいデザインを楽しむには良いものの、現代の基準で見ると性能や使い勝手に大きな課題があるようです。

特に初心者や技術に詳しくない人にとっては難しい部分が多く、満足度に差が出る商品と言えます。

レトロ感を楽しむ目的であれば「あり」ですが、実用性を求めるならスマートフォンやタブレットが優先されるでしょう。

炊飯器

引用　「夢グループ公式サイト」

  • 家庭で簡単に美味しいご飯が楽しめる
  • 土鍋加工の炊飯器が1万円程度で購入できる
  • ご飯以外にさまざまな料理も作れる

夢グループの炊飯器は、価格の手頃さや多用途性が魅力ですが、品質や耐久性、返品対応に課題があるといった声も。

短期間での故障や操作の難しさが消費者の不満を招いているようです。

返品対応はしっかりしている？トラブル発生時の対応方法

夢グループの商品について、故障や不具合が起きた場合の返品対応やアフターサービスに関する評価も注目されています。

通販で購入する商品の特性上、返品や交換が必要になるケースが多く、対応に満足しているユーザーもいれば、不満を抱くユーザーもいます。

ここでは、夢グループの返品対応に関する体験談を中心に検証していきます。

夢グループの返品・交換方法

夢グループは返品対応が厳格で、不良品の場合のみ返品や交換を受け付けています。

返品が対応できる商品

商品が不良品でない限り、購入後の返品には応じていません。

消費者の都合（サイズが合わない、イメージ違いなど）での返品はできないため、購入前は十分に注意してください。

不良品だった場合

商品に不備があった場合は、同一商品への交換ができます。

  • 外観にキズや汚れがある
  • 商品の一部が壊れている
  • 作動しない

などの場合は、手続き次第で受け付けてくれるでしょう。

この場合の送料は夢グループが負担するため、消費者側の金銭的負担はありません。

保証期間がある場合

補償期間中に製品に初期不良や故障が発生した場合、無償で対応してくれる商品もあります。

  • 音声通訳機（2年間と5年間）
  • コードレス強力サイクロン（1年間）

保証を受けるためには、購入時に発行される保証書を提示する必要があります。

保証書には購入日や製品情報が記載されているため、記入漏れがないかチェックしておきましょう。

手続き方法

返送先情報

返送先住所：〒314-0121 茨城県神栖市溝口1943 （株）夢グループ

連絡先：0570-064-724

商品を一度通電した後に「不良品」と見なされるかどうかは、夢グループの判断に委ねられています。

通電して初めて不具合が確認できる商品もあるよね…

この場合は必要に応じて、商品到着時の状態や不具合内容を写真で記録しておくとスムーズに対応が進む可能性が高いです。

購入後に不満を抱かないためにも、事前に商品詳細を十分に確認し、トラブルが発生した際は速やかに指定の手順に従いましょう。

返品対応に関する声

故障や不具合が発生しているにもかかわらず、「返品手続きがスムーズにいかなかった」との不満が一部のユーザーから挙げられています。

また、問い合わせの待ち時間が長いことや、サポート体制の不足感を訴える意見も見られました。

返品時の注意点

返品をスムーズに行うためには、以下のポイントを押さえておきましょう。

  • 商品が到着したらすぐに不具合がないか確認する
  • 必要な場合はサポートセンターに早めに連絡する
  • 購入時の書類（レシートや注文番号）を保管しておく

これらを事前に意識しておくことで、返品や交換の際のトラブルを防ぎやすくなります。

クーリングオフ制度について

通信販売には「クーリングオフ」の制度はありません。

返品の可否については、夢グループが定めている条件に従う必要があります。

商品に同封されている「お届け明細」を確認してください。

特約がない場合、商品を受け取った日を含む8日以内であれば、消費者が送料を負担することで返品が可能です。

消費者センターへの相談

それでも解決しない場合は、消費者ホットライン「188」に相談しましょう。

「188」に電話をかけると、居住地に基づいて最寄りの消費生活センターや相談窓口に接続されます。

専門の相談員が、トラブル、製品事故などについて具体的なアドバイスを提供します。

消費者ホットラインは、全国どこからでもアクセスでき、年末年始を除いて毎日利用可能です。

平日は9時から17時まで、土日祝日は10時から16時まで受け付けています。

夢グループの商品は買う価値がある人

夢グループの商品について、「価格が安く手軽に購入できる」といった声もある一方で、「耐久性に欠ける」や「返品対応に問題がある」といった声もあります。

こうしたメリットとデメリットを総合的に考えると、夢グループの商品は、どのような条件下で買う価値があるのでしょうか。商品を選ぶポイントとコツをまとめてみました。

買う価値がある場合

夢グループの商品は、価格設定や利便性において一定の評価を得ています。

  • 価格重視な人
  • 短期的な使用を前提とする人
  • シンプルな機能で十分な人
  • 返品や不具合があった場合のリスクを理解している人

高価格帯の商品を購入する前に、「お試し感覚」で使ってみたい人には向いているでしょう。

また、多機能な製品ではなく、日常的な簡易作業に適したシンプルな機能を求める人にも向いています。

初期不良や耐久性の問題が発生する可能性を理解し、それでもコストパフォーマンスに納得できる人におすすめです。

短期間での使用や「安価でシンプルな製品」を求める場合には十分な選択肢となるでしょう。

買う価値が低い場合

高性能や充実した機能を期待する人には適していないかもしれません。

  • 長期間使用することを重視する人
  • サポートやアフターケアを重視する人
  • 多機能や高性能を求める人
  • ブランド重視の人

夢グループの商品は、長期間の使用や頻繁な利用、耐久性を求める場面にはあまり向いていません。

また、返品の手続きが煩雑であるため、サポートやアフターケアを重視する人には注意が必要です。

最新技術や多機能性を備えた製品と比較すると、機能面で物足りなさを感じる可能性もあります。

品質やサポート体制に関しては、購入者の使い方や期待値によって評価が分かれています。

もし購入を検討する場合は、事前に口コミや返品ポリシーを確認し、具体的な用途や予算に応じて適切な選択をすることが重要です。

夢グループに関する疑問とFAQ

夢グループの商品は壊れやすいといわれていますが、その理由は何ですか？

夢グループの商品は低価格で提供されているため、安価な素材や大量生産が主な原因とされています。

また、通販特有の「実際に手に取って確認できない」という点や梱包の雑さなども、壊れやすいという評価につながっています。

返品や交換は可能ですか？

不良品の場合のみ返品・交換が可能です。消費者都合での返品（例: サイズ違いやイメージ違い）は対応していません。

また、保証期間内であれば無料で修理や交換ができる商品もありますが、返品ポリシーや手続きの詳細を事前に確認することをおすすめします。

夢グループの商品で特に壊れやすいとされるものは何ですか？

口コミでは、コードレス高圧洗浄機、掃除機、ポータブルテレビ、炊飯器などが壊れやすいと指摘されています。

これらの製品は、軽量で扱いやすいというメリットがある一方で、耐久性に欠けることがあるようです。

全ての商品に当てはまるわけではなく用途や使用頻度により耐久性が異なるため、購入前に口コミや評判を確認することをおすすめします。

夢グループの商品は買う価値がありますか？

価格重視や短期的な使用を前提とする場合には適していると言えます。

一方で、高性能や長期的な使用、ブランド価値を求める方には向いていません。

購入を検討する際は、口コミや返品ポリシーを確認し、自分のニーズに合った選択をすることが重要です。

返品や不具合の際のサポートはどのようになっていますか？

夢グループの返品対応は厳格で、商品が不良品である場合のみ対応しています。

不具合の際は早めにサポートセンターに連絡し、保証書や購入時の明細書を準備しておくことをお勧めします。

返品がスムーズに進まないという声も一部にありますので、購入前に返品条件を確認しておくと安心です。

夢グループは商品をどこで作っていますか？

夢グループの商品は主に中国など海外のOEM製造品と考えられ、独自の設計部門や品質管理部門の存在は不明です。

夢グループは自社で設計した商品というよりも、既存のOEM製品を採用し、自社ブランドを貼り付けて販売していると考えられます。

まとめ

今回は、夢グループの商品はすぐ壊れる理由、返品対応について評判や口コミから調査してきました。

夢グループ商品のメリット夢グループ商品のデメリット
多機能商品が豊富
携帯性が高い
実用性があるデザイン		耐久性に課題
返品・サポート体制に不満
商品説明が不十分

夢グループは、テレビ通販やオンライン販売を通じて手頃な価格の商品を幅広く提供し、多くの消費者に親しまれています。

高圧洗浄機や掃除機など、日常生活で役立つ製品がそろい、シンプルな機能とコストパフォーマンスの良さが評価されています。

一部で耐久性への課題が指摘されるものの、低価格で試しやすく、短期的な使用や初めての購入者にもおすすめです。

期間限定商品やお得な割引きもあるため、気になる方は試してみてください。

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